Заказ, оплата, доставка матрасов матрасы на любой вкус Гарантии и возврат матрасы на любой вкус Полезная информация
Ваш заказ содержит: 0 поз.на сумму: 0 руб.
Ортопедические матрасы Dream Line

Ортопедические матрасы MaterLux

Ортопедические матрасы VEGAS

Ортопедические матрасы Райтон

Ортопедические матрасы Виртуоз

Ортопедические матрасы Lonax

Ортопедические матрасы Senator

Ортопедические матрасы главная > Гарантии и Контакты

Гарантия и Контакты

Гарантиии и возврат ортопедических матрасов

Гарантия (качества)ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям сертификата качества и договора в течение гарантийного срока при соблюдении покупателем установленных правил хранения и эксплуатации.

На все товары предоставленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от производителя:

В случае доставки бракованной или поврежденной продукции по вине производителя или службы доставки всегда осуществляется обмен. 

Гарантия не распространяется на:
  • предпочтения по комфорту/жесткости матраса;
  • высоту матраса, которая может варьироваться в пределах плюс-минус 15 мм, что может быть вызвано допусками в размерах  используемых материалов и технологией изготовления;
  • продукцию в случае нецелевого использования и несоблюдения правил эксплуатации (матрас должен регулярно переворачиваться в  соответствии с указаниями на этикетке);
  • механические повреждения, потертости, загрязнения по вине потребителя.

Гарантия на продукцию от производителя:

  • Vegas - 3 года,
  • Dream Line - 2 года
  • MaterLux - 7 лет (матрасы Элит), 2 года (матрасы Эконом), 1 год (основания),
  • Райтон - 2 года,
  • Виртуоз - 2 года.

Обращаем Ваше внимание, что в случае, когда матрас забирают на экспертизу, на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 на мебель (и матрасы в частности) не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

На основании того же Постановления матрасы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В частности, это относится к матрасам, не подошедшим по жесткости и размеру.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Матрасы, подушки, постельное белье, пледы, мебель надлежащего качества не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей!

Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

 

КОНТАКТЫ:

Индивидуальный предприниматель Икович А.З. 

ОГРН 309502907600012

ИНН 502915401510

Тел.: (495) 506-65-50

Email:zakaz-matras-express@mail.ru

Адрес: г. Москва, Ленинский пр-т, д. 93 корп 2, пом 5.